この記事を読みました。 客の質によってサービスを変えるのは妥当かどうかについて 店側が「客を選ぶ」のはありか? お金を使わない客ほどうるさい、というのは至極納得。私は以前あるカフェチェーン店で店長として働いていましたが、190円のアイスコーヒー…
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